Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных — наш приоритет
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы nokureta. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обеспечиваем прозрачность в вопросах сбора, использования и хранения персональной информации.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с представленной информацией и обращаться к нам при возникновении вопросов.
Какие данные мы собираем
В процессе предоставления услуг по саморазвитию мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Демографические данные: возраст, пол, место проживания (по желанию)
- Информация об использовании сервиса: прогресс обучения, предпочтения, активность на платформе
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
- Коммуникационные данные: переписка с службой поддержки, отзывы и комментарии
Цели обработки данных
Собранная информация используется исключительно для следующих целей:
- Предоставление персонализированных образовательных программ и рекомендаций
- Обеспечение технической поддержки и улучшение качества услуг
- Отправка важных уведомлений о работе сервиса и изменениях в программах
- Анализ эффективности обучающих материалов и развитие платформы
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
Мы никогда не используем ваши данные в коммерческих целях, не относящихся к основной деятельности платформы саморазвития, и не передаем информацию третьим лицам без вашего явного согласия.
Способы сбора информации
Персональные данные собираются следующими способами:
- Прямое предоставление при регистрации и заполнении профиля
- Автоматический сбор через cookies и аналогичные технологии
- Взаимодействие с обучающим контентом и прохождение тестов
- Обратная связь через формы связи и службу поддержки
- Участие в опросах и исследованиях (только с вашего согласия)
Хранение и защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Данные хранятся на защищенных серверах с применением шифрования. Доступ к персональной информации имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязуются соблюдать конфиденциальность.
Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и требованиями законодательства. Учебная информация сохраняется в течение всего периода использования сервиса и 3 года после прекращения взаимодействия.
Ваши права
В соответствии с применимым законодательством, вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:
- Право на доступ к информации о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление данных при определенных обстоятельствах
- Право на ограничение обработки в случаях, предусмотренных законом
- Право на портируемость данных в структурированном формате
- Право на отзыв согласия на обработку данных
Для реализации ваших прав обратитесь к нам любым удобным способом. Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней и предоставляем подробную информацию о принятых мерах.
Использование cookies
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности и персонализации взаимодействия. Cookies помогают запоминать ваши настройки, анализировать использование сайта и предоставлять релевантный контент.
Вы можете управлять настройками cookies через браузер, однако отключение некоторых файлов может ограничить функциональность сервиса. Мы используем как собственные cookies, так и файлы от доверенных партнеров для аналитики.
Изменения в политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности для отражения новых практик обработки данных или изменений в законодательстве.
О существенных изменениях мы уведомляем пользователей через электронную почту или размещение уведомления на сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Рекомендуем периодически просматривать данную страницу.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и соблюдением конфиденциальности, вы можете обратиться к нам:
Служба защиты данных nokureta
Адрес: Динмухамеда Кунаева 29, Астана 010000, Казахстан
Телефон: +77774815652
Email: support@nokureta.com
Время работы: Понедельник-Пятница, 9:00-18:00 (время Астаны)
Мы стремимся отвечать на запросы в кратчайшие сроки и гарантируем конфиденциальное рассмотрение всех обращений, связанных с защитой персональных данных.
Политика действует с 15 декабря 2024 года